問題解決のために，「Why（なぜ）？」を5回繰り返す 根本原因を徹底的に掘り下げるための手法 「So what（だから何なんだ）？」を最低3回繰り返す 何が言いたいのかを突き詰めるための技術いつでも「要するに私が何を言いたいのかというと……なんだよ」という…